ALICI, sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgilerin kendisine verildiğini kabul eder.

Satıcı: Emirhan UYLAR (TermaCraft), Cumhuriyet Mah. Yıldız Cad. Celepoğulları Apt. No: 41/1 İç Kapı No: 7 Küçükçekmece/İstanbul, 0538 778 37 62, info@termacraft.com, Küçükçekmece Vergi Dairesi, Vergi No: 8990968291

Ürün: Ürünün temel nitelikleri, ürün sayfasında belirtilmiştir.
Fiyat ve ödeme: Tüm vergiler dahil toplam fiyat ve kargo ücreti sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.
Teslimat: Aras Kargo ile, en geç 30 gün içinde. Teslimat masrafı: 500 TL altı siparişlerde ALICI’ya, 500 TL ve üzerinde SATICI’ya aittir.
Cayma hakkı: Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden kullanılabilir. Bildirim: info@termacraft.com veya 0538 778 37 62. İade kargo masrafı kural olarak ALICI’ya aittir, hatalı veya hasarlı ürünlerde SATICI’ya aittir.
Cayma hakkının istisnaları: Kişiye özel hazırlanan ürünler ve ambalajı açılmış hijyen gereği iade edilemeyen ürünler.
Şikâyet ve başvuru: Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri (parasal sınırlar güncel mevzuata göre belirlenir).